AGRIPLANETS
سياسه الاسترجاع
في شركة “اجرى بلانتس”، نهدف إلى ضمان رضاك التام عن مشترياتك. إذا لم تكن راضيًا لأي سبب، يمكنك إرجاع المنتج/المنتجات خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء لاسترداد المبلغ أو استبدال المنتج.
الإرجاع
للبدء في عملية الإرجاع، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا وتزويدنا برقم الطلب وسبب الإرجاع. سنقدم لك تعليمات حول كيفية إعادة المنتج/المنتجات إلينا.
استرداد الأموال
بمجرد استلامنا للإرجاع، سنقوم بفحص المنتج/المنتجات ومعالجة طلب استرداد المبلغ خلال 7-10 أيام عمل. سيتم إصدار المبلغ المسترد إلى وسيلة الدفع الأصلية المستخدمة في الشراء.
الاستبدال
إذا كنت ترغب في استبدال منتج بحجم أو لون مختلف، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا لترتيب عملية الاستبدال.
المنتجات التالفة أو المعيبة
إذا استلمت منتجًا تالفًا أو معيبًا، يرجى التواصل معنا على الفور. سنقوم باستبدال المنتج أو إصدار استرداد للمبلغ دون أي تكلفة إضافية عليك.
تواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الاسترداد أو كنت بحاجة إلى مساعدة في عملية الإرجاع، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا.
لا تتردد في تعديل أي تفاصيل أو إضافة تعليمات محددة تناسب احتياجات عملك.